Fraudes ligadas à Copa quase dobram e acendem alerta para 2026.

As tentativas de fraude relacionadas ao futebol e à Copa do Mundo avançaram de forma significativa no ciclo que antecede o Mundial de 2026, que começa nesta semana. Levantamento da NordVPN, provedor de serviços de rede privada virtual, aponta que 34% dos brasileiros que utilizam internet relataram contato com golpes ligados ao tema em 2024 e 2025. O número representa quase o dobro dos 19% registrados antes da Copa de 2022.

O aumento ocorre em um cenário de maior sofisticação dos ataques digitais, impulsionados principalmente pelo uso de inteligência artificial generativa, que reduziu drasticamente o tempo necessário para a criação de golpes e páginas falsas. Nos últimos três meses, as reclamações no Procon-SP relacionadas à Copa do Mundo multiplicaram-se por oito.

Entre os principais indicadores do avanço das fraudes estão:

• 34% dos internautas tiveram contato com golpes ligados ao futebol em 2024 e 2025;
• 19% relataram situações semelhantes no ciclo da Copa de 2022;
• 238 reclamações foram registradas pelo Procon-SP entre março e maio de 2026;
• As queixas no órgão saltaram de 19 em março para 63 em abril e 156 em maio.

Os canais mais utilizados pelos golpistas são:

• Instagram: 51% dos casos;
• WhatsApp: 48%;
• Facebook: 35%;
• TikTok: 26%.

Entre as modalidades mais frequentes estão apostas ilegais, venda de ingressos falsos e comercialização de produtos falsificados.

Mercado de figurinhas

As fraudes relacionadas à Copa do Mundo não se limitam à internet, mas também abrangem o comércio real, como constatado pelo Procon-SP.

As principais ocorrências registradas no órgão de março a maio foram:

• 115 casos de não entrega ou atraso;
• 34 casos de oferta não cumprida ou venda enganosa;
• 24 casos de produtos incompletos ou diferentes do anunciado.

As reclamações específicas sobre figurinhas e álbuns da Copa saltaram de zero em março para 34 em abril e 109 registros em maio. As denúncias estão concentradas em anúncios enganosos e falsificações em marketplaces e grupos de mensagens.

Recomendações

O Procon-SP elaborou as seguintes orientações aos consumidores para evitar cair em golpes:

• Pesquisar a reputação da loja ou vendedor;
• Desconfiar de ofertas com preços muito abaixo do mercado;
• Verificar informações como Cadastro Nacional da Pessoa Jurídica (CNPJ), endereço e canais de atendimento;
• Guardar anúncios, comprovantes de pagamento e conversas realizadas;
• Conferir prazo de entrega, política de troca e condições da oferta;
• Em compras de figurinhas e produtos colecionáveis, verificar se o item é oficial e se há identificação clara do fornecedor.
• Registrar reclamação no Procon mais próximo.

Em relação às compras via internet, Marcelo Souza, da Certta, recomenda estratégias adicionais:

• Ignorar gatilhos de "urgência", como contadores regressivos, e preços excessivamente abaixo do mercado;
• Checar se o CNPJ exibido no site condiz com o setor de varejo: evitar "CNPJs fantasmas" de consultoria ou construção civil;
• Verificar data de criação do domínio (por meio de serviços WHOIS): sites criados há menos de 30 dias são sinais fortíssimos de fraude;
• Evitar sites que só aceitam Pix: plataformas idôneas oferecem múltiplas formas de pagamento (cartão, boleto), que permitem contestação.