Diante da decisão da Organização Mundial da Saúde (OMS) de elevar para pandemia a infecção por coronavírus,
muitas pessoas estão refletindo um pouco mais antes de embarcar em um
avião, com destino às cidades ou países onde há risco iminente à saúde.
Com as autoridades sanitárias recomendando que a população evite a exposição, têm crescido os pedidos dos consumidores para o cancelamento ou adiamento de viagens.
Mas o que parece ser um processo simples, torna-se complicado: nenhum
dos lados quer arcar com o prejuízo total de uma desistência e
acumulam-se as reclamações de intransigência da parte das empresas do
setor de turismo.
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