Os Procon RN e Procon Municipal, representados por
Araken Farias e Kleber Fernandes respectivamente, juntamente com os
Órgãos de Proteção e Defesa do Consumidor do Brasil, participam de uma
reunião, realizada nesta quinta-feira (17), no Ministério do Esporte,
com a Fifa e entidades de defesa do consumidor para tratar de
responsabilidades e ações de proteção às relações de consumo na Copa de
2014.
O coordenador geral do Procon estadual,
Araken Farias, adianta que uma unidade móvel do PROCON fará a
fiscalização educativa em diversos estabelecimentos, para verificar a
principal demanda dos consumidores locais e turistas no RN.
“Será
feita uma fiscalização educativa e ainda uma capacitação dos servidores
do Órgão e da Delegacia do Consumidor para atender a demanda durante a
Copa”, ressalta Araken Farias.
Durante encontro
em Brasília foi discutida a fiscalização nos aeroportos, hotéis, bares e
restaurantes, além da oferta e comercialização de ingressos, pacotes de
viagem, qualidade dos serviços oferecidos nos estádios, valores e
oferta de hospedagens, assentos marcados para torcedores e fila
preferencial para idosos, pessoas com deficiência e gestantes. Cogita-se
a possibilidade de destinar percentual mínimo de assentos preferenciais
nos estádios de futebol durante os eventos esportivos.
Na
ocasião foi realizada uma avaliação da Copa das Confederações para
corrigir eventuais falhas, para que não voltem a ocorrer em 2014 e nas
Olimpíadas de 2016.
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