O Governador Robinson Faria e a
Secretária de Trabalho, da Habitação e da Assistência Social, Julianne
Faria, assinam nesta sexta-feira (17), às 10h, no Auditório da
Governadoria, as ordens de serviço para construção das três novas
Centrais do Cidadão de Natal. O investimento nas Centrais da Zona Norte,
Sul e Oeste totalizam R$ 4.315.051,00, considerando os valores
inerentes apenas às suas construções.
Por determinação do Governador Robinson, todas as Centrais do Cidadão
passarão a funcionar em sede própria, “O governo não gastará mais
dinheiro com aluguel”, disse. A Central da Zona Norte será construída na
Avenida João Medeiros Filho, no Bairro doPotengi, a Central Zona Sul na
rua Professor Levi Higino Jales e Adolfo Ramires, em Capim Macio, e a
Central Zona Oeste no 1º piso da Rodoviária de Natal, na Avenida Capitão
Mor Gouveia.
Esse investimento é parte do projeto da SETHAS, através do Acordo de
Empréstimo com o Banco Mundial/RN Sustentável, para reestruturação do
“Programa Central do Cidadão”, o qual será estendido as demais unidades
instaladas no interior do Estado, com construções em locais próprios e
reformas/ampliações nos imóveis de propriedade do Estado, passando pela
padronização física, visual e de serviços.
Serão ainda adquiridos novos equipamentos e mobiliários para o
aparelhamento de todas as unidades, bem como os servidores lotados nas
centrais passarão por programa de capacitação e atualização para
melhoria do atendimento à população do RN. Dentre as novidades a serem
implantadas para otimização do atendimento está o agendamento
eletrônico, o qual possibilitará ao usuário escolher a unidade, o
serviço, dia e horário que melhor lhe convier, o que certamente
equacionará o problema de gargalos existentes no atendimento.
As novas centrais foram concebidas para dinamizar e garantir mais
conforto aos cidadãos, obedecendo um modelo de gestão que possa garantir
à eficácia dos serviços prestados. A expectativa do Governo do RN é
elevada uma vez que não se pretende apenas construir e estruturar, mas
melhorar a capacidade e funcionalidade, construindo uma cultura de
excelência, com destaque para os padrões de serviços. Via PnoAR.
Nenhum comentário:
Postar um comentário