Cartão de crédito é principal alvo de quem comete fraudes na internet (Getty Images)
Especializada na prevenção de fraudes
nas compras pela internet, a ClearSale foi responsável por 80% das
análises feitas no comércio eletrônico em 2013. São cerca de 46 milhões
de pedidos de autenticação por ano e, só em 2013, a ClearSale afirma ter
evitado a fraude de R$ 353 milhões. De acordo com a empresa, só no ano
passado, foram feitas 300 mil tentativas de compras fraudulentas. Ou
seja, transações feitas por pessoas que se apropriaram do número de
cartão de crédito de terceiros.
Para ajudar a evitar os roubos na internet em 2014, a ClearSale dá dicas de como os consumidores devem se proteger:
1. Cartão de crédito – A
grande maioria das vendas na internet é feita por cartão de crédito.
Então, se a loja em questão não aceita a modalidade como pagamento,
desconfie da existência da loja. Além disso, realizando a transação pelo
cartão, o consumidor tem um prazo para reconhecer a veracidade da
compra e pode solicitar o estorno. Em transferência bancária e boleto,
não.
2. Fatura – É
importante checar sua fatura com frequência, para descobrir se existe
alguma compra feita indevidamente. Caso não seja identificada, a fraude
pode se manter por meses. Qualquer dúvida sobre transações na fatura
basta entrar em contato com a administradora do cartão.
3. Inspecione seu e-mail –
Quando fazemos o cadastro em uma loja online é normal a inclusão de um
endereço de e-mail. Por isso, é comum chegar uma mensagem em sua caixa
de entrada toda vez que uma compra for realizada. Se você não consegue
conferir com regularidade a fatura do cartão de crédito, esta pode ser
uma maneira de prevenção no caso do fraudador ter utilizado o seu
próprio endereço de correi eletrônico.
4. Cuidado com as ligações –
Em compras de alto risco na internet, isto é, produtos de valor
elevado, é comum que as lojas liguem para confirmar alguns dados com o
consumidor. Caso isso aconteça, verifique se é realmente a loja que está
te ligando, confirmando os dados da transação efetuada. Apenas a loja
tem esse tipo de dado.
5. Desconto muito grande –
Por ter uma grande concorrência, sempre há promoções com altos
percentuais de desconto. De qualquer maneira, tome cuidado com lojas que
oferecem valores muito abaixo da média ofertada, especialmente aqueles
onde o dinheiro sai diretamente da conta, como boleto bancário e
transferência.
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