A baixa qualidade dos serviços de
telefonia celular no país levaram três comissões do Senado a cobrar
explicações dos presidentes de grandes empresas de telecomunicações, em
audiência pública realizada em maio.
Chamadas incompletas, queda de ligações e
limitações nas áreas de cobertura foram alguns dos problemas citados
pelos parlamentares, entre diversas reclamações que os senadores recebem
de cidadãos.
Para os dirigentes das empresas,
problemas de infraestrutura são as causas das falhas nos serviços de
telefonia móvel. Eles dizem ser preciso multiplicar o número de antenas,
mas reclamam da fragmentação da legislação e da demora na obtenção de
licenciamentos.
Durante a audiência, Paulo Bernardo
observou que os acessos à internet feitos por meio de dispositivos móveis
como tablets e smartphones saltaram de 18 milhões para 120 milhões
entre 2010 e o primeiro trimestre de 2014.
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