A partir de hoje quinta-feira (19), 70 planos de saúde de 11 operadoras
estão suspensos por determinação da Agência Nacional de Saúde
Suplementar (ANS). O anúncio foi feito na semana passada diante de
reclamações de usuários sobre questões como descumprimento de prazo de
atendimento e negativa indevida de cobertura.
Dessas 11 operadoras, oito já tinham planos em suspensão no ciclo de
monitoramento anterior; três não constam na última lista de suspensões e
uma tem plano suspenso pela primeira vez. A suspensão, de acordo com a
ANS, é preventiva e perdura por três meses. A estimativa é que a medida
proteja cerca de 580 mil beneficiários.
Ao mesmo tempo, a ANS anunciou a reativação de 43 planos de saúde que
estavam com a comercialização suspensa, pois houve comprovada melhora
no atendimento ao cidadão nos últimos três meses.
Dados da agência indicam que há hoje no país 50,8 milhões de
consumidores com planos de assistência médica e 21,4 milhões com planos
exclusivamente odontológicos. Desde o início do programa de
monitoramento, 1.043 planos de 143 operadoras já tiveram as vendas
suspensas e 890 voltaram ao mercado após comprovar melhorias no
atendimento.
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