A Lojas Americanas foi condenada a pagar indenização de 3.000 reais após obrigar uma consumidora a limpar o xixi de uma criança do chão
do estabelecimento no bairro de Santa Maria, em Brasília. A decisão foi
divulgada nesta quarta-feira pela Justiça do Distrito Federal.
Segundo
a decisão, a criança de cinco anos não conseguiu controlar o xixi e
molhou o chão da unidade. A avó chegou a pedir um pano para um dos
funcionários, mas foi avisada de que não precisaria se preocupar.
Entretanto,
após pagar suas compras, ela foi abordada pelo segurança da loja, que
exigiu que o chão fosse limpo. Ele entregou um rodo e pano para uma
segunda mulher, que acompanhava a criança e avó. A idosa tentou filmar a
situação e levou um tapa no braço do segurança – ela entrou na Justiça
pedindo indenização de 7.000 reais por danos morais.
Na sentença, a
juíza destacou que “o funcionário apresentou um comportamento agressivo
e desarrazoado, levando em conta que o infortúnio se deu por ação
involuntária de uma criança de cinco anos, ainda sem condições
fisiológicas de conter suas necessidades”. A empresa ainda pode recorrer
da decisão.
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