O governo federal, por meio do
Ministério da Justiça, lançou nesta sexta-feira (27) um site para os
consumidores registrarem reclamações virtualmente. As empresas terão um
prazo de dez dias corridos para responder às queixas.
O site é o www.consumidor.gov.br.
O serviço, gratuito, está disponível inicialmente para consumidores dos
seguintes Estados: Acre, Amazonas, Espírito Santo, Maranhão, Mato
Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de
Janeiro e São Paulo, além do Distrito Federal.
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