O Procon Natal divulgou uma lista com as empresas mais reclamadas no
mês de janeiro deste ano. Foram registradas 71 reclamações contra 50
empresas. As principais queixas são: publicidade enganosa, produtos com
vício e cobrança indevida.
De acordo com o diretor-geral do Procon Natal, Kleber Fernandes, o
Cadastro de Reclamação Fundamentada é feito mensalmente e atende a
determinação do Código de Defesa do Consumidor. “A divulgação dessa
lista dá publicidade as empresas mais demandadas fazendo que o
consumidor – ao tomar conhecimento dessas reclamações – fique atento ao
contratar uma empresa ou adquirir um produto”, explica Kleber.
Desde que a divulgação do Cadastro de Reclamação Fundamentada começou
a ser feito, o Procon Natal tem observado uma maior preocupação das
empresas em resolver os conflitos, evitando, inclusive, que a demanda do
consumidor se transforme em processo administrativo.
Entre as empresas mais reclamadas em janeiro está a Fênix Sports, que
promoveu o amistoso entre as seleções masters de Brasil e Argentina, na
Arena das Dunas. Deveriam ter participado da partida jogadores como
Mauro Galvão, Viola, Edmilson, Edilson, Emerson Sheik, Dodô. Além disso,
foi escalado um “sósia” do jogador argentino Claudio Caniggia, que foi
descoberto por meio da imprensa que estava presente.
Para ter acesso a lista completa do Cadastro de Reclamação Fundamentada basta clicar aqui.
Nenhum comentário:
Postar um comentário