Com o aumento no número de fintechs,
empresas de inovação no setor financeiro, que oferecem investimentos,
cresce também a insegurança em relação a fraudes ou à perda o dinheiro
aplicado.
Segundo o diretor da Associação Brasileira de Fintechs (ABFintechs) e o fundador do Yubb, buscador de investimentos online,
Bernardo Pascowitch, a insegurança em relação às instituições de
investimento menores e menos conhecidas faz com que muitos brasileiros
hesitem em aplicar seu dinheiro. “Percebemos que o principal fator na
hora de uma pessoa fazer um investimento, principalmente para as pessoas
que vão fazer a primeira aplicação, é saber se aquela empresa é
confiável, se não é uma fraude. Esse é o principal fator de insegurança
das pessoas.”
No site do Banco Central (BC),
é possível consultar se uma instituição financeira está autorizada a
funcionar pela autarquia. Além disso, o cliente pode registrar
reclamação no BC, caso tenha algum problema de relacionamento. Outra
opção é o site consumidor.gov.br, um serviço público que
permite a interlocução direta entre usuários e empresas para solução de
conflitos de consumo.
Hoje (12) foi lançada uma outra ferramenta
que pode ajudar os investidores na hora de escolher a instituição
financeira. É uma plataforma do Yubb em que os próprios investidores
avaliam as empresas em categorias como atendimento, custos, taxas e
rentabilidade. Segundo Pascowitch, na fase inicial, em que a novidade
estava aberta apenas para alguns usuários selecionados, cerca de 5 mil
avaliações foram feitas sobre bancos grandes, médios, financeiras,
corretoras, robôs de investimentos, fintechs e outras empresas.
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