O índice de atrasos de voos nos 15 principais aeroportos brasileiros na semana do Natal, entre os dias 22 e 28 de dezembro, ficou em 11,6%, segundo balanço da Secretaria de Aviação Civil
da Presidência da República.O número caiu com relação à média de 14,4%
de atrasos registrados na semana de 15 a 21 de dezembro, de início da
operação de férias.
De acordo com
a Secretaria de Aviação Civil, além de ter caído em relação à primeira
semana, a média de atrasos está dentro do padrão internacional, que
considera aceitável percentual até 15%. Nas duas semanas acumuladas, o
índice de atrasos ficou em 12,9%. O órgão estima que, no período, entre 9
milhões e 10 milhões de pessoas passaram pelos terminais aéreos
brasileiros.
A secretaria divulgou, ainda, pesquisa de satisfação
dos passageiros durante as duas semanas. De acordo com o órgão, os
viajantes deram nota média de 3,79, em uma escala de 1 a 5, para itens
como conforto, limpeza e atendimento nos aeroportos.
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