A Gerência Executiva do INSS/Natal lança nesta
terça-feira (12) o “INSS Digital”. Para tanto, a gerente Elaine
Baumgartner, reúne no auditório do Instituto, representantes dos
sindicatos de trabalhadores rurais e colônias de pescadores, para uma
palestra, onde será explicado e debatido o seu funcionamento.
Para apresentar e explicar o novo projeto, o gerente
executivo do INSS em Mossoró, Francisco Osimar, irá ministrar palestra
onde as entidades convidadas terão a oportunidade de conhecer o INSS
Digital e esclarecer suas dúvidas.
O “INSS Digital” consiste na adoção de uma nova forma
de atendimento em que o cidadão tem acesso aos serviços com rapidez.
Além disso, o servidor do Instituto é beneficiado com a distribuição da
demanda entre as unidades e ambientes mais tranquilos para análise dos
benefícios.
Com a implantação da nova plataforma, que funcionará
inicialmente nas Agências da Previdência Social nos municípios de
Canguaretama e Santo Antônio, a Gerência Natal alcançará uma melhoria no
atendimento a população, evitando o deslocamento das pessoas para
outras cidades em busca da concessão dos benefícios.
A gerente executiva do INSS/Natal, Elaine
Baumgartner, considera o novo projeto “um grande avanço do INSS para
facilitar a vida dos brasileiros. A melhoria do atendimento, por meio da
agilização do trâmite de processos, é de grande importância para a
nossa clientela”, pontua a gestora.
Expansão –
Na região Nordeste, oito
gerências já trabalham com o INSS Digital. São elas: Mossoró (RN),
Garanhuns, Caruaru e Petrolina (PE), João Pessoa e Campina Grande (PB),
Maceió (AL), e Juazeiro (BA). Além dessas gerências, outras 27 agências
já estão colocando o novo projeto em prática.
A
perspectiva, é que até o final de 2017, 67% das unidades do INSS no
país, estejam trabalhando com o INSS Digital, que deverá estar
implantado em sua totalidade, em dezembro de 2018.
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