Teve início nesta segunda-feira (6) e se estenderá até o dia 26 de
novembro, o prazo para advogados, trabalhadores, empregadores,
estudantes, membros do Ministério Público e usuários em geral
participarem da Pesquisa de Satisfação do Usuário Externo 2017 do
TRT-RN.
A Pesquisa de Satisfação do Usuário é uma das ações contempladas no
Planejamento Estratégico do TRT-RN e tem por objetivo apurar o nível de
satisfação do público externo quanto aos serviços prestados pela Justiça
do Trabalho.
O questionário permite que os usuários se manifestem sobre fatores
relacionados à prestação jurisdicional, tais como qualidade do
atendimento, tempo de espera, instalações físicas, cumprimento de
prazos, ferramentas de comunicação entre outros e também há espaço para
comentários adicionais.
As respostas são sigilosas e não há a identificação do participante na análise da pesquisa.
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