O Feirão Limpa Nome Online será prorrogado pela Serasa Experian por mais uma semana, até a meia-noite do dia 27 de outubro.
Nestes sete dias adicionais
o cidadão poderá renegociar suas pendências financeiras e limpar seu
nome sem sair de casa. De acordo com a Assessoria de Comunicação da
Serasa Experian, as negociações são feitas diretamente com o credor,
pois o Feirão Limpa Nome Online está disponível apenas para negociação
de dívidas de consumidores. Não estão sendo negociadas dívidas de
empresas.
O Feirão funciona da seguinte forma: o interessado deve se cadastrar no site da Serasa Experian.
Após o cadastro, ele irá visualizar o nome da empresa da qual é
devedor, assim como os canais disponíveis para contato com ela: chat,
telefone e email. As negociações estão sendo feitas de forma
individualizada. As empresas oferecem descontos ou condições especiais
de parcelamento das dívidas.
O consumidor pode ter uma condição especial de
negociação pré-estabelecida em um boleto bancário. Caso concorde com a
condição, basta baixar o boleto e pagar em uma agência bancária ou pelo
seu banco na internet (internet banking).
Caso o cidadão não concorde ou não haja
uma condição pré-estabelecida, poderá entrar em contato com um dos
canais de atendimento disponibilizados pela empresa participante para
negociar uma condição de pagamento especial. Alguns canais de
atendimento possuem horário de funcionamento determinado (não são 24
horas). Nesses casos, essa informação estará disponibilizada na página
da empresa credora dentro do Limpa Nome Online.
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