O Aeroporto de Natal foi
considerado o melhor da categoria, de acordo com pesquisa trimestral
aplicada pelo Ministério dos Transportes. O resultado também coloca o
Terminal potiguar como o mais bem avaliado do Nordeste.
Na atual pesquisa, foram
considerados 20 terminais aeroportuários do Brasil, cinco a mais do que
na pesquisa anterior, que encerrou o ano de 2017. Com isso, a categoria
com até 5 milhões de passageiros passa a ter novos aeroportos
avaliados, passando de três para oito.
Considerado o melhor
terminal do grupo, o Aeroporto de Natal teve destaque na velocidade de
restituição da primeira bagagem em voos domésticos. Neste quesito, o
terminal aéreo administrado pela Inframerica teve o menor tempo médio do
país, de 5 minutos. O tempo de restituição da primeira bagagem para
voos internacionais também foi satisfatório, com 6 minutos.
Limpeza geral do
Aeroporto e dos sanitários, conforto acústico, sensação de segurança nas
áreas públicas do aeroporto e qualidade do wi-fi foram os requisitos
mais bem avaliados, colocando o Aeroporto de Natal à frente de todos os
terminais Nordestinos.
No geral, a nota obtida
pelo terminal potiguar foi de 4,56 de 5 pontos possíveis. A pesquisa
considerou pontos como a infraestrutura aeroportuária, facilidades ao
passageiro, companhias aéreas, órgãos públicos e transporte público.
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