sexta-feira, outubro 04, 2013

Bancos do RN deverão ter prazo de 45 minutos para atender clientes.

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Os bancos do Rio Grande do Norte terão obrigação de atender aos clientes em, no máximo, 45 minutos. É o que determina o projeto de autoria do deputado estadual Hermano Morais (PMDB), aprovado em plenário na terça-feira (1).

O horário de entrada na fila registrado quando a senha de atendimento for retirada pelo cliente, para que exista a prova.

Quando sancionada, a lei deverá ser afixada em locais visíveis ao público e seu descumprimento acarretará em multa de 5.000 UFIRs, duplicando o valor em caso de nova reincidência. Os recursos recolhidos a partir da regulamentação serão destinados ao Procon do RN.

Fonte: Assessoria HM

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