Os bancos do Rio Grande do Norte terão obrigação de atender aos
clientes em, no máximo, 45 minutos. É o que determina o projeto de
autoria do deputado estadual Hermano Morais (PMDB), aprovado em plenário
na terça-feira (1).
O horário de entrada na fila registrado quando a senha de atendimento for retirada pelo cliente, para que exista a prova.
Quando sancionada, a lei deverá ser afixada em locais visíveis ao
público e seu descumprimento acarretará em multa de 5.000 UFIRs,
duplicando o valor em caso de nova reincidência. Os recursos recolhidos a
partir da regulamentação serão destinados ao Procon do RN.
Fonte: Assessoria HM
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